Služba za korisnike za održavanje | Kontaktirajte nas odmah za upite specifične za održavanje

Obratite nam se

Biste li željeli razgovarati s nekim?

KONE_Hyvinkee_Dec23_PARTNERSHIP_SCENE_11_17_2196-3:760x428%2816-9%29

Razgovarajte sa stručnjakom

Za općenite upite nazovite korisničku službu KONE na +385 1 3867 123 ili 0800 0016 (besplatno za pozive iz Hrvatske)

Možete nas kontaktirati radnim danom između 08:00 i 17:30.

KONE_Hyvinkee_Dec23_CUSTOMER_SERVICE_SCENE_3_4_3025:720x720%281-1%29

Prijavi incident

Nazovite servis ili prijavite hitan slučaj

Tel. 0999888777

Rezervni telefon: 0800 0016.

info.croatia@kone.com( U slučajevima kada nije potreban brz odgovor)

Kako vam možemo pomoći?

Ispunite obrazac i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku.

Sample form






+385







My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Smart building solutions|Multiple/other

Imajte na umu da ćemo pri podnošenju ovog obrasca prikupljati vaše osobne podatke. Više informacija o obradi osobnih podataka potražite u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti.

Contact Information

Brzo dohvatite važne informacije

Budite u tijeku s podacima o performansama u stvarnom vremenu i praćenjem aktivnosti održavanja. Naši online alati nude vam bezbrižnost olakšavajući praćenje vaše opreme.

Person working on the floor - KONE Online on laptop screen and KONE Mobile on smartphone screen.

KONE Online

Pristup podacima o performansama, kvarovima i popravcima za svu vašu opremu 24 sata dnevno, bilo gdje i bilo kada putem jednostavnog web portala.

Login to KONE Online Saznajte više
Icon_Investors.svg

Pratite opremu

Primajte informacije u stvarnom vremenu o svojim dizalima, pokretnim stepenicama i automatskim vratima.

Icon_Digital_Services.svg

Pratite održavanje

Pregledajte prošle, trenutne i nadolazeće radove te povezane račune.

Icon_Component_Upgrades.svg

Kontaktirajte podršku

Odmah razgovarajte sa stručnjakom korisničke podrške kada Vam zatreba.

Pronađite odgovore na popularna pitanja

  • Naš KONE Online web portal omogućuje vama i vašem timu 24-satni pristup podacima o performansama, održavanju, kvarovima i popravcima za svu vašu opremu.

  • Status svoje opreme možete provjeriti putem KONE Online portala. Ako je oprema povezana, moći ćete vidjeti radimo li već na rješavanju problema. Zahtjev za servis ili prijavu incidenta možete podnijeti pozivom ili izravnim kontaktom putem KONE Online portala.

  • KONE Online portal prikazuje sve nadolazeće i prethodne posjete održavanja za svu opremu koju održavamo za vas.

Kolačići

Primjenjujemo kolačiće kako bismo optimizirali funkcionalnost mrežnog mjesta i pružili vam najbolje moguće iskustvo tijekom pregledavanja našeg mrežnog mjesta. Ako vam je to u redu i prihvaćate sve kolačiće, samo kliknite na tipku „Prihvati”.

Možete pregledati i našu izjavu o zaštiti privatnosti.
KONE Croatia, Zagrebačka cesta 145A/III, 10000, Zagreb